隨著生鮮電商行業(yè)的迅速崛起，諸多生鮮電商對(duì)冷鏈物流的要求也越來(lái)越高，物流的服務(wù)品質(zhì)影響著生鮮電商行業(yè)發(fā)展。濱州物流作為濱州市重要的物流企業(yè)，對(duì)黃河三角洲的貨物流通有著重要的推動(dòng)作用，尤其濱州物流冷鏈模塊，對(duì)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)水產(chǎn)海鮮影響較大。如何提升冷鏈物流效率這個(gè)問(wèn)題是許多物流企業(yè)所思考和著手解決的問(wèn)題，下面是濱州物流關(guān)于這個(gè)的問(wèn)題的一些簡(jiǎn)要分析。

第一，打通業(yè)務(wù)單據(jù)的線上流轉(zhuǎn)：打通貨主、承運(yùn)商、司機(jī)、收貨人之間的單據(jù)線上流轉(zhuǎn)；以單據(jù)流轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈條執(zhí)行上的作業(yè)協(xié)同；通過(guò)跟蹤單據(jù)的狀態(tài)，來(lái)管控冷鏈物流的效率。

第二，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行的實(shí)時(shí)反饋：采集業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息；通過(guò)實(shí)時(shí)反饋和及時(shí)交互來(lái)提高業(yè)務(wù)執(zhí)行的協(xié)同效率。

第三，保障冷鏈過(guò)程品質(zhì)：基于單據(jù)線上流轉(zhuǎn) 的狀態(tài)跟蹤和業(yè)務(wù)執(zhí)行的實(shí)時(shí)反饋，來(lái)對(duì)冷鏈物流過(guò)程的溫度品質(zhì)、時(shí)效等方面進(jìn)行管控；制定一體化的業(yè)務(wù)管理考核制定，以確保流程的整體效率。

高質(zhì)量的物流服務(wù)可以給消費(fèi)者帶來(lái)良好的物流體驗(yàn)，解決好物流服務(wù)問(wèn)題對(duì)濱州物流發(fā)展有著決定性作用。濱州物流企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的作業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行的實(shí)時(shí)反饋、保證物流后期服務(wù)品質(zhì)，只有這樣才能贏得市場(chǎng)，贏得客戶。

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